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Ticket #67 (Melhoria)

Aberto 6 months atras

Última modificação 8 months atras

PyCacic não coleta dados do HD

Status: closed (fixed)

Reportado por: lcoliveira2006@gmail.com Atribuído para: rogeriolino@gmail.com
Priority: trivial Milestone: 2.4
Component: Agente Linux ''python'' (Client) Version: 2.4-alpha2
Keywords: Cc:

Olá,

Estou com o seguinte problema:

Instalei o servidor alpha 2.4 no debian está tudo funcionando corretamente. Os Agentes Windows 2.4 coletam todas as informações corretamente, porém o Agente Pycacic 2.4 não consegue coletar as informações referente ao tipo de HD e nem as partições. será que alguém pode me ajudar?

Testei no Ubuntu 8.4, testei no Debian e todos apresentaram o mesmo problema, ele não consegue coletar as informações do HD.

Dede já agraço a ajuda.

Histórico de Alterações

05/08/08 14:29:59: Modificadi por lcoliveira2006@gmail.com

Segue o Log de coletas: 11:50:54 04/08/2008Gerente de Coletas Contato com Gerente Web 11:50:54 04/08/2008Gerente de Coletas%CLOG%Coletas Iniciadas 11:50:54 04/08/2008Gerente de Coletas%CLOG%Total de Coletas: 5 11:50:54 04/08/2008Gerente de Coletas%CLOG%Coletas ativas: (Coletor de Software, Coletor de Variáveis de Ambiente, Coletor de Hardware, Coletor de Rede, Coletor de Unidades de Disco) 11:51:02 04/08/2008Coletor de Software%CLOG%Coleta iniciada 11:51:08 04/08/2008Coletor de Variáveis de Ambiente%CLOG%Coleta iniciada 11:51:08 04/08/2008Coletor de Hardware%CLOG%Coleta iniciada 11:51:09 04/08/2008Coletor de Rede%CLOG%Coleta iniciada 11:51:09 04/08/2008Coletor de Unidades de Disco%CLOG%Coleta iniciada 11:51:14 04/08/2008Coletor de Software%CLOG%Enviando dados coletados 11:51:14 04/08/2008Coletor de Software%CLOG%Dados da Coleta Enviado Com Sucesso 11:51:14 04/08/2008%CLOG%Coletor de Variáveis de Ambiente%CLOG%Enviando dados coletados 11:51:14 04/08/2008%CLOG%Coletor de Variáveis de Ambiente%CLOG%Dados da Coleta Enviado Com Sucesso 11:51:14 04/08/2008%CLOG%Coletor de Rede%CLOG%Enviando dados coletados 11:51:14 04/08/2008%CLOG%Coletor de Rede%CLOG%Dados da Coleta Enviado Com Sucesso 11:51:14 04/08/2008%CLOG%Coletor de Hardware%CLOG%Enviando dados coletados 11:51:14 04/08/2008%CLOG%Coletor de Hardware%CLOG%Dados da Coleta Enviado Com Sucesso 11:51:14 04/08/2008%CLOG%Coletor de Unidades de Disco%CLOG%Enviando dados coletados 11:51:14 04/08/2008%CLOG%Coletor de Unidades de Disco%CLOG%Dados da Coleta Enviado Com Sucesso 11:51:14 04/08/2008%CLOG%Gerente de Coletas%CLOG%Coletas Concluídas

05/08/08 14:31:45: Modificadi por lcoliveira2006@gmail.com

Este log foi feito no debian. e também não coletou os dados do HD ele está dizendo que Não existem unidades de disco nesta máquina.

05/09/08 18:21:12: Modificadi por freecode@gmail.com

  • priority alterado de major para trivial.
  • status alterado de assigned para closed.
  • resolution alterado parafixed.
  • type alterado de Erro para Melhoria.

Como falei com o Rogerio. O nosso problema estava no arquivo set_unid_discos.php dentro da pasta ws a string do $strValues .= estava montada errada para a ordem da tabela unidades_disco Estou usando o gerente v2.4.0(alpha2b583)

Agora está OK

07/22/08 20:41:03: Modificadi por lcoliveira2006@gmail.com

  • owner changed.
  • version alterado de 2.2.2 para 2.4-alpha2.
  • component alterado de Agente Linux "perl" (Client) para Agente Linux ''python'' (Client).

07/23/08 10:07:54: Modificadi por rogeriolino@gmail.com

  • owner alterado pararogeriolino@gmail.com.
  • status alterado de new para assigned.

Verifique primeiramente se a coleta de unidade de disco está habilitada para o SO Ubuntu 8.04 no Gerente Web. Estando tudo certo, force as coletas pela interface gráfica do agente ("Executar Agora"), abra o "Log de Atividades", aguarde alguns instantes e observe o que está sendo relatado (se iniciou a coleta de unidade de disco, se a concluiu sem erros) e reporte aqui o log.

Att.

Rogério

07/25/08 01:28:57: Modificadi por harpiain@gmail.com

  • milestone alterado para2.4.

Atualizado "milestone".